Suomalaisen Työn Liitto avasi 27. huhtikuuta 2011 uuden yhteisöllisen verkkopalvelun Avainklubin, jossa suomalaiset kuluttajat ja yritykset jalostavat yhdessä arjen oivalluksia kansainvälisiksi menestystuotteiksi ja –palveluiksi.
Lokakuussa 2010 Suomalaisen Työn Liitto ja Intunex aloittivat ensimmäiset keskustelut Avainklubi.fi-verkkopalvelusta, jonka perustamista Suomalaisen Työn Liitto oli jo jonkin aikaa miettinyt. Parin tapaamisen jälkeen päätös projektin käynnistämisestä tehtiin lokakuun lopulla, ja huhtikuussa 2011 palvelu oli valmiina verkossa kaiken kansan käytettävissä. Intunex oli palvelun toteutuksessa merkittävässä roolissa, mutta mukana oli myös muita innovatiivisia yrityksiä.
Projekti oli hyvä osoitus siitä, että lyhyessä kalenteriajassa ja pienillä kustannuksilla voidaan saada valmiiksi hyvinkin monipuolinen ja innovatiivinen palvelu. Haluamme sen vuoksi jakaa muutamia keskeisiä ajatuksia siitä, miten tällainen projekti saadaan onnistumaan.
1. Nopeasti liikkeelle
Asioita ei kannata suunnitella liian pitkään ja liian yksityiskohtaisesti. Riittää, että on olemassa yhteinen visio mitä kohden mennään, ja ensimmäiset askeleet vision saavuttamiseksi on sovittu yksityiskohtaisemmin. Projektissa Intunexin toteutti parissa viikossa ensimmäisen prototyypin Suomalaisen Työn Liiton kokeiltavaksi, jonka jälkeen oli helppo lähteä yhdessä suunnittelemaan ja kokeilemaan lisäominaisuuksia pala palalta.
Uuden palvelun toteuttamisessa on hyvä muistaa keskeinen sääntö: suunnitteludokumentit tai sopimuspaperit eivät vielä luo kenellekään mitään liiketoimintahyötyä, vaan hyöty syntyy vasta kun valmis toimiva palvelu on julkaistu ja sillä on käyttäjiä. Jokainen päivä, joka käytetään paperien kirjoittamiseen ja sopimuspykälien vääntämiseen, siirtää julkaisupäivää ja liiketoimintahyödyn realisoitumista myöhemmäksi.
2. Tehdään pala kerrallaan
Toinen tärkeä onnistumisen edellytys on ymmärtää, että koko maailmaa ei voi eikä tarvitse tehdä valmiiksi kerralla. Ensimmäisen julkaistavan version ei tarvitse sisältää kaikkia mahdollisia hienoja ominaisuuksia, joita joku keksii. Palvelu tuo liiketoimintahyötyä vasta, kun se julkaistaan markkinoille. Mitä enemmän ominaisuuksia palveluun toteutetaan, sen myöhemmäksi julkaisu ja hyötyjen realisoituminen siirtyy.
Intunexin menetelmä verkkopalveluiden toteuttamiseen on hyvin yksinkertainen: listataan yhteen dokumenttiin lyhyesti erilaiset ominaisuudet, joita joku on ehdottanut, että palveluun voitaisiin luoda. Laitetaan ominaisuudet tärkeysjärjestykseen ja päätetään, mikä on se ehdoton minimimäärä ominaisuuksia, joilla palvelu on käyttökelpoinen. Lähdetään toteuttamaan näitä muutamia keskeisiä ominaisuuksia yksi kerrallaan ja suunnitellaan jokainen ominaisuus yksityiskohtaisemmin silloin, kuin sen toteutushetki koittaa. Toteutuksen aikana tulleet uudet hienot ideat lisätään ehdolle myöhempiin versioihin. Kun muutamat keskeiset ominaisuudet on toteutettu, julkaistaan palvelu markkinoille. Avainklubi.fi:n tapauksessa julkaisu onnistui noin kuudessa kuukaudessa siitä, kun ensimmäiset keskustelut projektin aloittamisesta käynnistettiin.
3. Suuren kokonaisuuden voi tehdä useiden pienten yritysten yhteistyönä
Avainklubi.fi on monipuolinen verkkopalvelu, jota Intunex ei olisi yksin kyennyt toimittamaan. Esimerkiksi graafisen ulkoasun suunnitteluun Intunexin omilta henkilöiltä ei löydy huipputason osaamista. Projekti näytti kuitenkin hyvin, että myös suurempi verkkopalvelu syntyy hyvin pienten yritysten yhteistyönä.
Suuret IT-jätit markkinoivat palveluitaan usein sillä, että heiltä voi ostaa yhdestä paikasta kaiken mahdollisen. Avainklubi.fi-projekti kuitenkin osoitti hyvin, että tämä ei ole ainoa tapa. Pienet ketterät yritykset ovat tottuneet verkostoitumaan ja tekemään yhteistyötä, eikä Avainklubin tapauksessa ollut mikään ongelma toteuttaa palvelua neljän pienen yrityksen yhteistyönä. Jokainen yritys keskittyi omiin vahvuuksinsa ja mukaan saatiin innovatiivista huippuosaamista eri puolilta. Lopputuloksena saatiin julkaistua markkinoille uusi verkkopalvelu siinä ajassa ja kustannuksilla, joka isoissa jättiyrityksissä kuluu sopimusneuvotteluihin ja kahvin juomiseen.
Kokonaisuudessaan Intunexille syntyi projektista erittäin positiivinen mielikuva. Kehitystyö jatkuu mutta toivotamme jo tässä vaiheessa onnea Avainklubille ja siihen kuuluville yrityksille uusien innovatiivisten palveluiden kehittämiseen. Tule sinäkin mukaan jakamaan ideoita ja oivalluksia, ja kutsu myös kaikki kaverisi rakentamaan yhdessä uusia suomalaisia menetystarinoita.
- Intunex-tiimi